Політика конфіденційності

Політика конфіденційності AnimalBox.com.ua

Ця Політика конфіденційності описує, як інтернет-зоомагазин AnimalBox.com.ua збирає, обробляє, зберігає та використовує персональні дані користувачів відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та загальних принципів GDPR.

1. Збір та використання персональних даних

1.1. Ми збираємо лише ті дані, які необхідні для оформлення замовлення та надання сервісу.
1.2. Серед даних, які можуть збиратися:

ім’я та прізвище;
контактний номер телефону;
електронна пошта;
адреса доставки (місто, відділення/адреса Нової Пошти);
історія замовлень;
файли cookie та дані браузера.

1.3. Дані використовуються для:

оформлення та доставки замовлень;
зв’язку з клієнтом щодо статусу замовлення;
поліпшення роботи сайту;
надання персоналізованих рекомендацій;
інформаційних та маркетингових розсилок (лише за згодою).

2. Захист персональних даних

2.1. AnimalBox використовує сучасні технічні та організаційні засоби для захисту даних.
2.2. Доступ до персональної інформації мають лише уповноважені співробітники.
2.3. Ми не передаємо ваші дані третім особам, окрім:

поштових та кур’єрських служб (для доставки замовлення);
платіжних систем (для здійснення оплати);
аналітичних сервісів (Google Analytics, Meta Pixel тощо).

Усі партнери обробляють дані лише в межах необхідного.

3. Термін зберігання даних

3.1. Дані зберігаються протягом періоду використання вами сервісу та не довше ніж це необхідно.
3.2. Ви можете вимагати видалення своїх персональних даних у будь-який момент.

4. Права користувача

Ви маєте право:

отримувати інформацію про свої персональні дані, які ми зберігаємо;
вимагати їх коригування або оновлення;
вимагати видалення даних;
відкликати згоду на обробку даних;
відмовитися від маркетингових повідомлень.

5. Cookies та веб-аналітика

5.1. Ми використовуємо cookie-файли для забезпечення коректної роботи сайту та аналітики.
5.2. Ви можете вимкнути cookie у налаштуваннях браузера, але робота сайту може обмежитися.

6. Зміни до Політики

AnimalBox залишає за собою право змінювати цю Політику. Актуальна версія завжди доступна на сайті.

7. Контактна інформація

Для питань щодо захисту персональних даних звертайтеся:
[email protected] або за телефоном (093) 886-51-10.