Публічна оферта

Публічна оферта інтернет-магазину AnimalBox.com.ua

Цей документ є офіційною пропозицією (офертою) інтернет-зоомагазину AnimalBox.com.ua і містить усі істотні умови придбання товарів на сайті. Оформлення замовлення Покупцем означає повне та безумовне прийняття цієї Оферти згідно зі ст. 633 та 642 Цивільного кодексу України.

1. Загальні положення

1.1. Продавець — інтернет-зоомагазин AnimalBox.com.ua.

1.2. Покупець — будь-яка дієздатна особа, що оформила замовлення.

1.3. Оферта регулює відносини сторін щодо дистанційного продажу товарів.

2. Товар і оформлення замовлення

2.1. Товари представлені на сайті з характеристиками та описами.

2.2. Зображення можуть відрізнятися залежно від пристрою Покупця.

2.3. Замовлення оформлюється через кошик або через менеджера.

2.4. Після оформлення Покупець отримує підтвердження.

3. Ціна та оплата

3.1. Актуальні ціни зазначено на сайті.

3.2. Оплата здійснюється онлайн, на карту або післяплатою.

3.3. При післяплаті «Нова Пошта» може стягувати додаткову комісію.

4. Доставка

4.1. Доставка здійснюється по Україні службою «Нова Пошта».

4.2. Вартість 100 грн та строки визначаються тарифами перевізника.

4.3. Покупець зобов’язаний перевірити товар при отриманні.

5. Гарантії, обмін та повернення

• 5.1. Повернення товару належної якостіМожливе протягом 14 днів згідно із Законом України «Про захист прав споживачів».
• Товар має бути новим, у повній комплектації та з оригінальною упаковкою.
• 5.2. Повернення товару неналежної якості У випадку виробничого браку або невідповідності комплектації доставку оплачує AnimalBox.
• Покупець надає фото або відео підтвердження дефекту.
• 5.3. Офіційні гарантіїУсі товари є оригінальними та постачаються від офіційних виробників.
• На окремі товари діє гарантія виробника.

1. 5.4. Порядок повернення Зв’язатися з підтримкою: (093) 886-51-10 або через форму на сайті.
2. Вказати номер замовлення та причину повернення.
3. Надіслати товар на узгоджене відділення Нової Пошти.
4. Після перевірки товару буде здійснено обмін або повернення коштів.

• 5.5. Повернення коштів Кошти повертаються на банківську карту протягом 7 робочих днів.
• Строк може залежати від банку.

6. Права та обов’язки сторін

Продавець зобов’язується своєчасно відправити замовлення і надавати достовірну інформацію. Покупець зобов’язується надати правильні дані для доставки та оплатити замовлення.

7. Конфіденційність

Покупець погоджується на обробку персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

8. Прикінцеві положення

Продавець може змінювати умови Оферти без попередження. Актуальна версія документа розміщена на сайті AnimalBox.com.ua.